Política de Privacidade

A HotelsBook Tecnologia e Hospitalidade LTDA ("HotelsBook", "nós" ou "nosso"), compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. Dados Coletados

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, tais como:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF/CNPJ, e-mail corporativo, telefone/WhatsApp.
• Dados da Empresa: Nome da organização, cargo, segmento de atuação (hotelaria).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência (via cookies).

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de consultoria, analytics e gestão de viagens (Hospped).
• Comunicação comercial e envio de propostas (mediante consentimento ou legítimo interesse).
• Melhoria da experiência do usuário em nosso site e plataforma.
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com parceiros estratégicos estritamente necessários para a prestação do serviço (ex: provedores de hospedagem, processadores de pagamento).
• Por exigência legal ou ordem judicial.

4. Segurança

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nosso site utiliza criptografia SSL (HTTPS) para garantir a segurança das transmissões.

5. Direitos do Titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento.
• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

6. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Email: gestao@hotelsbook.com.br
Endereço: Ceará, Brasil.